爱国、爱院，永远是大同马应龙肛肠人心中最真挚的情感;服务患者健康、服务医院发展、服务社会需要，永远是大同马应龙肛肠人肩上最重要的责任。

　　今天，医务工作者是医院改革的重要力量，是医院建设的未来希望。为了不断提升我们的医疗护理质量和水平，做好有贡献、能担当的大同马应龙肛肠人。

　　牢固树立“全心全意为患者服务”的理念，满腔热情、高度负责，将对患者的关心、爱心和耐心落实到具体行动中。立足岗位，做好表率，展现良好精神风貌，发挥医务工作者的先锋模范作用，先行先做，在全院营造和谐医患氛围。认真履行医护职责，努力让患者满意，让群众满意。

　　一切以患者为中心，认真践行医疗服务承诺。不断更新医学理念和知识，积极提高专业素养。及时发现服务流程中的不足，持续改进，积极反馈，坚决杜绝服务类和责任类投诉。认真落实患者安全措施，加强合理用药，推行个体化用药，降低患者用药损害。深化优质护理服务，根据患者的疾病特点和生理、心理、社会需求，对患者实施身心整体护理。积极为患者提供延续性护理，帮助患者实现居家护理。

　　尊重患者，注重交流，语言通俗易懂，态度和蔼热情。及时了解患者心理需求和变化，做好宣教、解释和沟通工作。对特殊患者提供心理疏导，帮助缓解患者不安情绪。重视患者人文关怀，强化服务标准，不断推出服务项目。用马应龙人的智慧和热情，体现良好医德医风，打造马应龙服务品牌。

　　一代代大同马应龙肛肠人实现着传承与跨越，成为今天依然朝气蓬勃的大同马应龙肛肠医院。在医院前行的步伐中，要有全体医务工作者脚踏实地的足迹;在医院发展的宏图里，更要有年轻医护人员茁壮成长的身影。我们的努力和进步，是对生命最高的尊重;前辈的大医精诚和患者的健康之托，是对我们最大的鼓励和鞭策。让我们，在不断改进的优质服务中提高自己，让优质服务在爱岗爱院的无私奉献中更加绚丽!

　　【大同马应龙医院宗旨】：大同马应龙肛肠医院(原大同肛肠病医院)位于大同市城区向阳街柳航里综合楼(1-3层)，始建于1994年3月，是大同市及周边地区唯一一家肛肠专科医院，以治疗和研究肛肠病为主。2012年，与湖北马应龙连锁医院投资管理有限公司进行股权合作后更名为大同马应龙肛肠医院(以下简称“大同医院”)。大同医院是马应龙药业集团实施肛肠专科医院连锁化经营的首家地市级“卫星”医院。

　　【温馨提示】：通过“网络在线预约”就诊，还可享受无需排队，提前预约并且不收取专家挂号费等多种就诊优惠特权。大同马应龙肛肠医院——专业品牌肛肠科，值得您信赖，祝您健康愉快!

　　健康热线：0352-2041169,0352-5029199

　　医院地址：山西省大同市城区柳航里小区综合楼(大同新一中西100米)

　　乘车路线：市内乘坐2路、35路、201路柳航里小区站下车即到